2010中国IT渠道发展趋势

在线渠道陷入价ge战

在多年的发展过程中，IT零售市场很难避谈价ge战的话题，无论是同一业态内商家的价ge竞争，还是不同业态内的商家进行价ge竞争，总之，没有哪里是净土，也没有出现过常胜将军。

2007年，3C卖场争得了与传统卖场的竞争主动权；2008年在线商城开始抢班夺权，并形成了良好的上升势头；2009年，IT卖场迫于压力开始进行转变，3C卖场继续扩充自身实力，并通过销售网点密集和实体店展示等优势稳步发展，而在线商城除商家数量猛增外，服务质量、产品品类、价ge体系、物流等均得到进一步完善。

2009年，IT零售渠道除了上述现象外，值得关注的是，在线渠道内部开始了激烈的价ge竞争，并且随着价ge竞争的日趋激烈，比价网站应运而生，为在线渠道增加了新的内容。

从京东商城、世纪家电网、新蛋网等知名在线商城的产品价ge对比中可以看到，价值数千元的产品的价ge差异通常可以到“个位数”，比如，一款笔记本电脑在几家在线商城的价ge可能分别为“4899元”、“4898元”、“4889元”。

由于不存在“砍价”，因此，我们可以认为，在线商城目前的价ge竞争状态，已经超出了以往任何时候的价ge竞争激烈程度。与此同时，国美、苏宁等3C卖场也已经高调加入在线销售的价ge竞争之中，比如，国美已经开始用较实体店更低的产品价ge引导消费者在其网上商城购买产品。而从国美网上商城的产品价ge、产品丰富度、信息准确度等几方面来看，已经不输于甚至还要好于纯粹的网店。

如果综合考虑国美、苏宁的品牌认知度、服务体系完善程度、资金规模、实体店展示等方面的绝对优势，可以肯定的是，只要价ge相当，它们将具备更好的销售竞争力。

消费者如何比较产品价ge？包括智购网在内的比价网站开始逐渐成为在线商城渠道中的另类补充。他们以价ge搜索的方式，将众多在线商城中同型号产品的价ge以从低到高的顺序“赤luoluo”地列出，并提供该产品在各在线商城中的链接地址，消费者可以非常容易的找到全网络最低或近乎最低的产品价ge。

很难说此类网站的盈利模式是什么，但却可以肯定，此类网站的出现将使在线销售竞争变得异常惨烈，产品价ge接近完全透明。

同样的产品、极为接近的价ge，如果在线商城想要活下去或生存状况更好，那么强化自身的产品丰富性、与上游厂商的合作密切程度、服务体系完整性、物流配送安全和及时性、品牌认识度和美誉度等方面就显得尤为必要了。

通观全社会，包括食品、日用消费品在内，都很难找到像IT零售这样充分竞争的市场。在线商城已经开始的价ge竞争将把IT零售业引向何方，在2010年值得密切关注。（黄光伟）

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